学ぶことのルールが変わった

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私が思うに、物事を学ぶことのルールが変わってきている。
事実や知識をインプットしたり、受け取ったりしているだけでは、本来得られるものの半分にも満たないし、学習したことにはならない。
アウトプットする以外に、真の学習や成長はない。

いや、確かに大昔から同じ事は言われてきている。
「教わるだけではなく、他人に教えることで知識や技術が本当に自分のものになる」というのはそこここで聞かれてきたことだ。
しかし、破壊や変化の時代では、このことを頭に入れて、もっと自身を追い込んで学ばなくては使いものにならない。

次の変化・混乱・実践の時代でサバイバルするための準備運動 | deathhacks

今まで理解されていた「学習」のしくみは「教わる者が知識や情報、技術などをゲットして成長や利得を得る」というものだった。

しかし、実際は(実は古来からそうであることは変わっていないのだが)学んだ気になっている者は、何も学んでいないし成長していない。
極論としてはそういう認識をした方がいい。
出力して教えた者だけが、学び、成長していく。

例えばメンタルヘルスの学習やトレーニングで言えば、「うつっていうのは◯◯というように解釈して説明すると良いんだよ」とレクチャを受けるとする。
それ自体がいけないとか無駄というわけでは決してない。

しかし、そのあとのアクション、行動、思考が問題であり、成長するか否かの明暗を分ける。

「なるほどー。腑に落ちた! 今日はいいことを勉強して得したな。。」というように感動感激して終わり止まってしまったら、当人の満足感や充実感とはまったく違って「身に付いてはいない」。

どうすれば良いかと言えば、受けた内容や理論を足がかりにして、自分なりに咀嚼消化して、再構成し、「今議論していることは、つまり、、こういうことですかね?」「〇〇という表現もあると思うんですが、聞いてみてどうですか? かえってわかりにくいでしょうか?」と、投げ返して「うん。良いのじゃない」「なるほど。悪くない」というように他人の頭や感情に響かせるのだ。
これを質と量、両方膨大に積み上げていって、初めて「学ぶ」ことになる。

だから、過去に言われて、歴史が示しているように、教え、アウトプットしてきた者が一番理解し、成長し、得をしてきたのだ。
これが「勉強するのには他人に教えるのが一番良い手段」と言われてきた理由だ。
今の時代にはなおさらこれが当てはまる。

変化の時代には、皆不安が強くなるから、なおさら「教わって満足し、安心する人」と「チャレンジしてアウトプットして試行錯誤、失敗を積み上げる者」の差が生まれていく。

近年、勉強会やセミナーが盛んで、その動き自体はとても良いと思う。
しかし、その中での参加者や主催者の中でも、今回説明したような、教える側と教わる側の間の成長格差というものはドンドン進行していく。

私から言わせれば、勉強会などにお金を払って参加しているということは、無駄とまでは言わなくてもとても費用対効果が悪いトレーニングになりかねないという危険がある。
実は、勉強会やセミナーを主催し、チャレンジやアウトプットを1つでも多くしている者は、対価を得た上に成長までしてしまえる、好都合な位置取りなのだ。
しかも、まだまだ多くの人はそれに気づいていなかったり、その位置に向かって踏み込んでいけていない。

学習のしくみというものは、一見誰でも理解しているようでそうではない。
当たり前と思っている部分や細部から変化していかなくては自身は変わらないし、変わっていく世の中で生き残ってもいけない。

2012-05-24 09:00

過覚醒的な発言をスルーしないこと – 惨事後グループミーティングの仕切りの中で

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先日、勉強会で惨事後のグループミーティングをテーマにした。
(最近数回、このテーマで繰り返し続けている)

惨事後、関係する参加者が集まって出来事のふりかえりをすると、過覚醒状態も手伝って、特定の人物や組織、あるいはお互いに対する攻撃的な発言が見られることがある。
知識としてわかっていても、そうした言動やミーティングの場をファシリテートするのはロールプレイや現場で学ぶのがもっとも良い、というか他に方法はない。

一般的な会議やミーティングのファシリテーターとは違って、参加者のコミュニティ文化を熟知はしていない、参加者らが最初から友好的で協力的であるとは限らない、「ゴール」を設定するかしないか、設定するならばどんな落とし所にするかなど、かなりの臨機応変さが要る。

過覚醒的な言動が見られた時には、それを必ずしも否定したり、スルーしたりせずに、グループミーティングという「特殊な」場だからこそ(という態度で)参加者とファシリテーターが協働して扱うことがコツになる。
このコツ自体、現場どころか、ロールプレイトレーニングでも実践実行するのはやや難しい。

プラスして感じたのは、このような流れのファシリテートで大事なのはその最初の発言を直後に拾ってミーティングのテーマとして重要であることを参加者に示さなくてはいけないということだ。
タイミングが大事。

一度スルーしてしまえば、同じような発言、イライラした感覚などをナマのまま、正直に場に出すことのモチベーションは参加者全員から消え失せてしまう。
いったんそうなったら、そこからリカバリーするのはドンドン難しくなってしまう。
だから、「最初のタイミングを逃すな」という教訓が出てくるのだ。

一度、話の流れが上手くはかどらなくなってしまってから、あらためて仕切り直すということは個人に対するカウンセリングであれば、時間はかかってしまうができなくはない。
しかし、グループミーティングはファシリテーターの「ミス」が一気に参加者全員に伝わってしまう。
そして現実に再度、再々度のミーティングを設定することはまずないと思ったほうがいい。

この点はグループミーティングの難しさと、ファシリテートすることのプレッシャーとして認識しておこう。

2012-02-27 06:00

裏メッセージについて考えたその続き

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昨日のエントリのテーマだった「裏メッセージ」を勉強会でも取り上げた。
(というか、勉強会のテーマに合わせてエントリを書いた)

昨日のエントリは以下のもの。

裏メッセージとは何か、それをどう避けるか | deathhacks

勉強会の中やその後考えたことなどを補足してメモしておく。

  • 「裏メッセージ」について説明する前に、「メッセージ」について十分に説明しておく必要がある。メッセージコントロールでは、一般的に使う「メッセージ」という言葉を独自に拡張しているからだ。ここでの「メッセージ」は言葉やフレーズの内容だけを指してはいない。声音や表情、身体の姿勢や態度、タイミング、順番、時期などカウンセラーが出す情報、そしてクライアントが受け取る情報のあらゆるものが「メッセージ」になりうるという考え方をしている。このため我々はトレーニングの手段として、逐語録分析よりもロールプレイと直後のふりかえり・フィードバックのようなものが有効だと思っている。
  • 昨日のエントリ内では、裏メッセージというものは悲しみや怒りなど、いわゆるネガティブな感情を引き起こすものということだけに限定していた。しかし、考えを広げれば、ポジティブな感情も裏メッセージに加えて良さそうだ。例えば、ハッキリと拒否の返事をしないであいまいな返事をしていたら相手が勝手に都合の良いように解釈して断っている意図が伝わらないような場合だ。
  • クライアントがカウンセラーから裏メッセージを受け取るのと同じように、カウンセラーがクライアントから裏メッセージを受け取ることもありうる。例えば、クライアントの言動に対して、不快な感情を持ってしまったり、状況が改善もしくは進展しないことに対してクライアントとはまた別にカウンセラーが不安や焦りを感じてしまったりといったものだ。これは陰性感情や感情転移と言っているものなのであらためてここで取り上げるものではないかもしれないが。いずれにしてもこのような感情や裏メッセージを予防するには、うつなどで起こっている感情や思考のしくみ・パターンを具体的に学んでおく、スーパービジョンを活用するなどの方法がある。
  • 言葉というものはそれだけを見ると常にあいまいなものである。感情や思考を記録したり共有したりするための抽象化のツールであるから実際のそれらとの間に必ずギャップがあるのが当然だからだ。あいまいさの中でもクライアントは最も悪いとらえ方をすると思っておくこと。それがうつ的思考の一つの性質であるからだ。もっとも、好ましくないコミュニケーション誤解だとカウンセラーが思うからこそ裏メッセージというものを特別に取り上げて考察したり勉強会で意見を交わしたりしているわけだが。

2012-01-25 10:00

勉強会をしたければ、する

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カウンセリングの勉強や実践トレーニングをしたいという人は多い。
多い、と言っておくが、それは潜在的で見えにくい。
それぞれが模索したり、アピールしたりしているのが可視化されないから。
多くの人が勉強をしたい、トレーニングをしたいと思っていてもそれを口にしたり、行動につなげたりしていないからだ。

厳しめのことを言っているとは思っている。
でも待っているだけで、自分の目の前に勉強会のようなチャンスがくることを期待しているだけでいいのか。
私自身は、あがいて、もがいて、いろいろな場所に顔を突っ込んで、他人の領域にちょっと厚かましいくらいに踏み込んで、機会や人脈をゲットしようとしている。
これまでそうしてきたし、これからもそうする。
それでもこれまでに得られたものはコストに簡単に見合うものではない。
コストパフォーマンスは考え方次第なのだけれども。

なにしろ勉強会は人のつながりがすべてだ。
それがなかったら学ぶ中身もうまくいかない。
特にメンタルヘルスの分野であれば人間関係さえうまくいっていれば「仲良しクラブ」的な要素は重くみても間違いではない。

同じとは言わないまでも、似た志、互いに貢献する意思、提供できるエネルギーと技術を持った人が集まるかが、その勉強集団がうまくいくかの最初の鍵になる。

2011-08-09 10:00

結果であり副産物でもある子作り

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最近また、勉強会(そのものではなく仕組み)やらファシリテート、アイデアメイクなどに関心がある。

企画の開発などで大事なのは一つ一つのアイデアやヒラメキの質ではない。
量だ。
量を増やせば、量質転換のチャンスが増える。
量を増やすには、場や環境が必要になる。
場とは、勉強会や研修会、私塾、SNS、ブログのようなものだ。
環境には、ファシリテート技術やいわゆるライフハックネタ、ライフロギング、オープンソース精神などが当たるか。

場と環境さえあれば、あとは確率論、運命的な問題、時間の関係で「何か」が生まれる。
極論すれば結果を追求しない。
結果にあまり意味を感じない。
男と女が愛しあって子供が生まれるのは結果なのか?
愛しあう事自体に意味があり、結論なのか。
どちらも間違いとか不自然とかではない。

ただなんとなく、今現在自分としては、場を如何に増やすか、環境をどんな風に整えるかに凝ってみたい。
別に何かを意識して生み出そうとはしていなくても思想や思索の場には価値がある。
結果はどうせきっと後から付いてくる。

2011-07-27 07:00

勉強会の基本問題

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以下のTweetをしたら4favs+13RTsほど、いただいたのでもう少し書いてみる。

勉強会のオーバーヘッドにはいくつかある。場所の確保、参加者の日程希望調整、誰がマネジするか、など。これらが煩雑だと話が生まれないし、進まないし、続かない。勉強会の後学習もこれからは大事にしなければ。そのためのITツールか近年充実してきている。
@neti2
neti2

勉強会の内容・テーマとしてはロールプレイやスーパービジョンなどを含んだカウンセリング関連を想定してる。

場所の確保

  • 2時間から3時間程度、静かめの密室、というか隔絶された場所が欲しい。ロールプレイはやはり実践のカウンセリングと同じような環境でやらなければいけない。内容守秘の問題もある
  • 都内だと貸会議室(喫茶室ルノアールとか公共施設など)は割とある。値段が高くなると人数を確保しなくては割高になったり、会のモチベーションを下げる元になる
  • 予約・手配の手間も馬鹿にならない。最近はかなりWeb上から探したり、予約状況を確認できたり、申し込んだりできるようになってきているけど
  • 区なんかの小自治体などが管理する、優先使用団体なんかがある施設は制限があるわけだが安価なようだ。ただ実際の情報は地道に口コミや実見で探す必要がある
  • 会メンバーが元々の会社や団体の組織所属者とだいたい一致していて、カウンセリングというテーマが組織に理解されているならば、業務外時間に施設を使える。これは結構理想的
  • 特定個人の所有場所とかだとこれはまた会の開催に属人性の影響が大きくなりデメリット

参加者の日程希望調整

  • 結論から言うと、少数のコアメンバーが日程などを決めて、まず動かし始めてみるということを勧める
  • なかなか都合が合わない人も出てくるとは思うが、とにかく「会を開催すること」にこだわった方が良い
  • 飲み会ならば「皆やる気はあるけど時間が合わないねー」でいいかもしれないが、勉強会は成果を上げるべきものであって、まずやらなくては意味がない
  • 勉強会に、飲み会以上、仕事未満(あるいは仕事以上)の優先度でコミットできる人の比率次第
  • ツールとしては少人数でもメール、メーリングリストなどでは限界が低い。すぐ面倒くさくなる。元々の互いの連絡先の把握だけでも大変。Facebookのようにオプトイン(参加者個人からの要求→承認フロー)方式が良さそうなのでこれから試す

誰がマネジするか

  • 参加者全員がフィフティ・フィフティの同等で、アメーバ的に代替可能な立場と役割をするのが理想
  • マネジャー、ファシリテーターはなくてもいいや、と思いがちだが、その仕事自体は必ずある
  • 飲み会の幹事と一緒。ある程度以上の人数規模になれば、何かとだれかが取り仕切らなくてはいけない
  • マネジャーや幹事の労をいとわない人もいるが少ない。何かしらの利得を感じ取ったり、受け取れる人は確かにいる。しかし、これも属人性を高くしたくないのと、いつかその特定個人は「疲れた」ときなんかに会が成り立たなくなる
  • 持ち回り制なんかもあるとは思うが、結局仕切れない人は仕切れないし(個人に関する、時間・エネルギー・モチベーション・リソースの差異はいたしかたない)

まとめと私見と雑感

  • ノウハウ的には飲み会のセッティングと同じ。テーマとモチベーションなんかが違うだけ
  • 集まることのコスト、個人ごとのコスト、連絡コストをどれだけ下げるかが肝心
  • そのためには、人数を増やさない。ただし、参加者は多様な方が良い
  • ITツールの活用
  • カジュアルさ(いい加減さ)と勢いが大事。始めるにしても、続けるにしても、止めるにしても
  • Facebookグループなんかを使って勉強会の「ビフォーケア」「アフターケア」をすると良い
  • 理想として考えているのは、日常からやり取りや議論、学習を共同でしておく。リアルに会う必要があること(ロールプレイや緊要なスーパービジョンなど)について「勉強会」を開く。これは会議ミーティングの考え方と同じ

2011-07-09 08:00

グループミーティングの結果得られる心地よさはどこから来ているのか

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仲間内の勉強会で自分たち自身がグループミーティングをした。
テーマは東日本大震災の始まりから今現在までの3ヶ月弱における個々の行動や生活、考えや思いについて。

内容については別として、少なくとも私自身としてはミーティングによって「気持ち良さ」が得られた。
その「気もち」はどこから来ているのか。
なぜそう感じられたのか。

一つには情報が得られたことが理由だと思う。
自分以外の人間が3月11日の発災のとき、どこにいて、何をしていて、どう考え、いかに行動したかを知ることは、とても興味深いし、自分のことと対照して振り返ることができる材料になる。

しかし、一般的な情報は別に今回のように仲間内であらためて集まり、交換しなくても多く得ることはできていたはずだ。
では、それらと何が違ったのか。

それは仲間内という関係に含まれた「属性」や「背景」が影響していたと思う。
知り合いで面識があり、似た立場や仕事をしている間で互いに情報や思いを交換をしたことは、より自分個人との比較や考察の上で質・量の両面でメリットがあったのだろう。

まとめて考えると、

  • まず情報は、まったくなかったり、不足しているよりは、分量がある方が良い
  • ただし、単に情報の量にこだわるだけでなく、参加する人間の属性や背景をうまく扱うことで質的にも量的にもグループミーティングの成果は上がる

ということだ。

2011-05-28 11:00

ブログを書く私

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下園壮太氏は著書『「遺されたつらさ」の受け入れ方』(講談社+α文庫、2010年)の「おわりに」でこう書いています。

p.243-244

 実は本を書く私は、これと同じような問題に直面しているのです。
 (中略)
 ところが、本という手段をとると、多くの人に“苦しみからの脱出のヒント”を差し上げること《が》できますが、逆に必要のない情報を与えることもあります。(中略)
 私の書いた内容が十分なアドバイスにならない場合や、むしろ逆に、読者を苦しめてしまうことさえあるかもしれません。
 しかし、それでも私は本を書く必要があると感じています。

(引用中《》内は筆者加筆)

「遺されたつらさ」の受け入れ方 (講談社プラスアルファ文庫)
下園 壮太
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私にはまだ下園氏ほど広範かつ公共への影響力ありません。
しかし、その言わんとすることのいくらかは自分の身、生活、スケールなりに感じます。

ヒトは社会や環境に影響を与えずには生きることができません。
もちろん逆に外部から良い影響も悪い影響も受けます。
良いメッセージも悪いメッセージも(良い悪いの絶対的基準は結局存在しないと思いますが)出し、受け、また次の瞬間に移ろっていきます。

人それぞれ、生活する中で、呼吸をし、動き、ものを飲み食いし、しゃべり、笑い、怒り、泣くなかで必ず他者に影響(迷惑)をかけているのが生きているということです。
ある人が「私のしていることは、有意義で、正しい。それに誰にも迷惑をかけてはいない」という言動が真であるか否かはとてもビミョーで難しく考えること、疑うこともできます。

ましてや、本を書いたり、ブログを書いたり、カウンセリングをしたり、惨事にあった人や組織を支援したり(支援していると信じる!)、教育をしたり、勉強会をしたり、議論をしたりを「真剣に」すればするほど、その影響は大きくなり、絶対量としての負の面や、不安も大きくなります。

しかし、謙虚に、真摯に、自分や他人と議論しながら、(自分本位だけれども)より良く生きていく、ちょっぴりいいことを書いていくつもりでいます。

2011-01-24 07:00

勉強会のススメ(4) – 今やる勉強会について

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勉強会の最小構成人数は1人だと思っています。
1人でも勉強「会」。
劇団ひとり、医師団ひとり。
あるいはT.M.Revolution。

一人であってもテーマや流れをコントロールしつつ、社会や外部とアクセスしながら、メタに分析する能力や機能があれば、定義はどうあれシステムとしては勉強会でしょう。

今回の勉強会は2人で夏から始めました。
「勉強会はじめました」
1人でも勉強会はできますが実際上の最小構成。

2人ならば、テーマや場所、内容や日程をコントロールするコストが最小になります。
やりたいときに、やりたいことをやれば良い。
やめたければ、やめれば良い。
決心コストや勇気があまり要らない(それでも結構必要)

Twitter / neti2: 勉強会に必要なのは2つの勇気。一つは始める勇気。もう …

Webツールやメール、一人に1台以上ケータイは普及しましたが、それでもコミュニケーションや調整にかかるコストは直接会うことに比べると色々な要素のトレードオフとなります。
それを勉強会のメンバー各自がそれぞれの責任でやっていく。
勉強会というと、その内容や成果はあればあるほど良いですが、その過程で得られるものもカウンセリングorメンタルヘルスの勉強会としては貴重です。

その勉強会に集まる・向かう・テーマを用意する熱意・やる気があるのか否か。
参加メンバーとコミュニケーションが取れるのか。
次回以降に続けていくメッセージを出せるか他の人が受け取るか(無理に続ける必要はまったくないが)。

勉強会に求ム条件 | deathhacks

メンツやコミュニケーションを考えると、簡単にはメンバーを増やせません。
増やすつもり、流動的に新陳代謝させていきたいという気持ちはあります。
近いメンバーを核にして、他に参加者を公募するようなやり方・回はありうると思います。

少し、勉強会の体制やメンツを増やすことなどを考えると、色々と形式を定めたほうが良いのか?とも思いますが、このまま自由度高くやっていくのが良いのかも。
だから、幹事やリーダーは決めず。
私自身も自分のメリット・デメリット、コストを考えて、私自身すらも勉強会の部品として離れられるような形の方が変な負担が少ないと思っています。

2010-12-21 07:00

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