shame

サービス業ではその内容によっては、クライアントの立場が結構弱いものがある。サーブ側がそうは思っていなくてもクライアントが感謝を通り越して恐縮してしまうような分野だ。もちろん対価のやり取りが直接または間接には行われているはずなのに。このときプ...