カウンセラーは前回までの面接の内容を憶えていた方が良いか否か

カウンセリングの内容を次回以降にどの程度どのように反映するかについては正解はありません。
クライアント次第の部分も大きいし、カウンセラーの経験や技術、方針や流派にもよります。

國分康孝氏は著書でこのテーマに関連する内容を次のように述べています。


(リレーションの形成)
第三に、来談者の話の内容を記憶しておくことである。自分の話をこれほどまでに先生は覚えていてくれた、この先生はそれほど私に関心をもってくれているーこう受けとるからである。


– 「カウンセリングの技法」誠信書房、1979、p133

なるほど、クライアントの話の内容を覚えておくことにはメリットがありそうです。
しかし、あまりに克明に記憶していてそれをクライアントに示したとしたら「いくら秘密を守ってくれるとは言っても全部知られて覚えられるのはちょっと怖いな」などのように感じさせてしまうかもしれません。
また、話を再現して利用することにこだわって、メモや記録を取り、事前やカウンセリング中に確認したらどうでしょうか。何か記録され研究され分析されているように感じさせてしまう可能性があるのではないでしょうか。

一方、意識して面談内容を覚えることはしないというカウンセラーもいます。私が師事する方の一人がそんな方針です。 その方が「覚えない」理由はいくつかあるようです。
クライアントを多数担当しているし、記憶にも自信がある訳でないからという理由もありますが、一つは先ほども挙げたようにあまりにしっかり話を覚えていてしまうとクライアントが余計な緊張をしてしまうということ。
もう一つは、「ごめん、ごめん、物覚えが悪くて。どこまで話したんでしたっけ」というようにあらためてクライアントに語ってもらうことによって自らが思考をまとめ直すことの効果を期待して。

やはりこのテーマは、クライアントとカウンセラー、そして社会との関係の中で考え、決め、実行するべきなのでしょう。標準的な取り決めやフォーマットにすることはできません。カウンセリングそのもののやり方や本質の中に含まれる要素です。

日本ではカウンセラーは国家資格がなく、欧米とは違い、技術や知識の基準、法的および倫理的な義務や責任は各種民間団体や個人に委ねられています。「カウンセリング内容を記憶、または記録する」ことは、その心理的効果に以外の観点からも考える必要があるテーマです。

2010-03-31 8a.m.

カウンセリングの技法
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二流のカウンセラーはクライアントから感謝される

一流のカウンセラーはクライアントに、サポートしていることをあまり感じさせません。カウンセリングでの主役は当然クライアントであり、脇役であるカウンセラーが目立つような場面は限定的な方が良いでしょう。

クライアントの悩みが十分に小さくなったり解消したり、エネルギーが回復するなどしたときに、その結果の大半がカウンセラーのおかげであると考えてしまうと、クライアントは元の環境に戻っていくことに怖さや寂しさを感じてしまうかもしれません。あるいはカウンセラーに対して依存性が強く残ってしまうこともあります。

最終的にクライアントがカウンセリングを振り返って「なんかカウンセラーさんに色々と支えてもらったのは確かだけど、何より自分自身が頑張ったんだし、問題に向き合った自分は偉かった、回復した自分ってすごいなー」くらいに思えるのが理想形の一つです。

カウンセラーの側を見ても、クライアントから感謝されることを、カウンセリングという仕事を続けていく主なモチベーションの源にしてしまうことは危険です。カウンセリングという仕事は短期的には中々達成感や充実感を得にくいものです。

私のメンターの一人は「クライアントの『ありがとう』にだまされてはいけない」と良く言います。
クライアントはカウンセリングやカウンセラーに対して余程の不満があっても言いません。うつなどで対人恐怖や不安があり、外界と対決するエネルギーが減っている状態、しかも味方がカウンセラーしかいないかもしれない状況であれば、カウンセラーに不満などを伝えることでさらに敵を増やしてしまうような言動は怖くてできないからです。
そこまで考えないとしても、クライアントが不満や不安をはっきりとは感じておらず「まあ、このカウンセラーは自分にとってすごく役には立たなかったかもしれないけど、少なくとも攻撃はしてこなかったな」くらいの気持ちで「ありがとう」を言うかもしれません。それは嘘をついている訳ではないのですが、私はそれを単純に鵜呑みにすることは戒めようと考えています。

プロフェッショナルというものは、以前には、黙ってさりげなく気遣いをしたり見えないサービスをしたりしていても、正当に評価されていました。しかし最近では顧客がプロに対して明確な成果やメリットを求め、期待してくるようになりました。説明責任が過剰に要求される状況はサービスの送り手と受け手の双方にデメリットが生じる可能性があります。
そのバランスをうまく取ることもプロの仕事に含まれるのだとは思います。

2010-03-30 10a.m.

教師が先か、学生が先か

教育において教師と学生のどちらを大切にしなければならないかと問われれば、それは学生だと答えます。なぜならば、教師が教師であるためには学生の存在が必要であるが、学生が学生であるために教師は必須ではないからです。

教師という仕事が学生の存在に依存していることは明らかですが、学生が教師の存在に依存的でないということはどういうことでしょうか。それは例えば、学生は教材さえあれば学ぶことができる、ということから分かります。

教材と言っても書物や器具・機械に限ることはありません。あらゆる物や概念、思想・思考から人は学ぶことができるからです。森羅万象これ教師です。自分自身から学ぶことすら可能です。そう考えると学生は無限に自由だと思えます。

話は少し違うのですが、昨今の日本相撲協会が、まるで協会という組織の存続を最大の目標としていて、力士を軽んじたり犠牲にしたりしているような気もします。これなどもそもそも、伝統性のある相撲という競技を仕事にする力士が先にあるのであって、あくまで協会はその裏方として働くのが本意だと思うのです。

また過去には「国家が君たち国民のために何かをしてくれると考えるのではなく、君たちが国家に何をできるか考えよう」という演説もありました。これも歴史的には名文エピソードと捉えられることが多いでしょう。しかし個人的には、国家(社会)と個人(個体)のどちらが優先される存在かと言われたら、やはり個人が先であり基本となるものだと考えます。ただし、人間と社会性はあまりにも不可分となっていることは確かですので現場や実際は単純に行動できないことは分かります。

2010-03-29 10a.m.

カワイイ、が好き!

「カワイイ」という感情の価値は至高の地位を築いています。特に女性においては、「キレイ」とか「カッコいい」よりも圧倒的に、「カワイイ」が好まれるでしょう。

カワイイという感情はとても素晴らしいものです。カワイイという感覚には心地良い、幸せであるというような感覚である「快」が含まれているからです。しかも競争などの勝利や物質・金銭・エネルギーの消費によって得られる快とは違って、敗者の存在や何らかの消失は明らかにはありません。これは、そう感じた主体と感じる元になった客体の双方にメリットがあるというカワイイの特徴でしょう。

何かをカワイイと感じた人間は快を感じた上で、その対象のことを心配したり、守ってあげたくなったりします。一方、カワイイと感じさせた側はそれによって守ってもらえる安心や自分の価値が認められたという自信が得られます。

万人がカワイイと思うもの代表は赤ちゃんです。なぜ赤ちゃんを見るとカワイイと思うのかについて考えてみてもはっきりとは説明できません。赤ちゃんのか弱さがその源のようにも思えます。カワイイものには弱さが含まれていることが確かに多いのですが、かといって弱いものが皆カワイイかというとそうではないようです。

カワイイには弱さや未熟さという要素が含まれることが多いので、欧米からは、カワイイことに大きな価値を認める日本の文化のことが、未成熟であると批評されることも過去にはありました。しかし、いつのまにかカワイイから派生した内容が含まれているジャパニメーション、マンガ、コスプレや萌えという日本発祥の文化や概念がglobalにも認められ輸出される現代になっているというのも面白いと感じています。

2010-03-28 11a.m.

異性間の友情、同性間の愛情

男女間に友情が成り立つか否か、というテーマに触れる度に「恋人たちの予感(原題が When Harry met Sally…)」という映画を思い出します。

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先日も友人との間でこの「恋愛感情抜きに男女が付き合えるか」ということが会話にチョロと出てきました。友人は、男性と女性の間でも同性間と同じように友情関係は成立すると言っていました。それは否定しません。

私が最近思うのは、逆に同性間でも異性間の愛情でイメージされるような強い友好感情があって良いのではないかというものです。もちろん同性愛というか同性間の性愛感情について考えたり意見を言ったりすると「政治的に」難しくなってしまうかもしれませんが。

私個人の感覚としては同性であっても異性であっても強烈に、魅力的だったり、ある分野で秀でていたり、凄みや畏怖を感じさせるような人がいると思えるのです。そういう好感情を感じるとその人の話を聞きたくなったり、何か役に立ってあげられないかと思ったりします。あるいは自分がその人に好かれたいという利己的な気持ちも出てきます。
このような感情がとても強ければ、極端に言って、性別というのはあまり重要な要素とは思えなくなってきます。もちろんこれは今の私の、一時点での思考に過ぎないのですけど。

さて、人間関係は感情という複雑で定量化しにくいものが背景にあります。好き嫌い、友情、愛情などは色んな比率で混ぜこぜになっているし、常に変化もしていると考えることもできます。むしろそれが無難で普通の意見かもしれません。友人だったものが結婚したり、別れた恋人同士が以後良い友人になるというのはまったく否定するものではありません。

2010-03-27 10a.m.

アスパラ生け花問題

記憶と想起に関連して、私が「アスパラ生け花問題」と呼んでいるものがあります。

ある物事について当人が「忘れたことすら思い出せない」という現象のことをそう名付けました。そうは言っても、その物事を完全に忘れてしまったのなら仕方ないし、問題にしようがないではないかと思われるかもしれません。

思い出したいことが思い出せないというこの現象が問題になるのは、それが繰り返し起こる場合です。想起した時には「あっ、これをやらなくちゃ!」などと考えますが、いざそれを実行するべきときにはその存在をまったく思い出すことができないのです。

なぜこれを「アスパラ生け花問題」と名付けたかを話します。

私が働くビルの階段の踊り場に、ボランティアで定期的に生け花を飾ってくれる方がいらっしゃいます。私には華道の心得はないのですがたまに立ち止まって鑑賞しています。

ある時私はその生け花を見てちょっと驚きました。普通の花や草木と併せて剣山にアスパラガスが生けてあったのです。見間違いではないかとしばらくマジマジと見入ってしまいました。しかしどう見てもそれはスーパーに売っているのと同じ、茹でたりして食べるグリーンアスパラガスのようでした。生け花や盆栽などには様々な植物が使われるのでしょうが、アスパラガスに対して食材としてのイメージしか持っていなかった私にとっては、それが生け花の素材にもなり得るということが頭でうまく理解できなかったので違和感が強く印象に残りました(笑)。

生け花の素材としてアスパラガスがよく使われるものなのか、それとも生けてくださっている方の流派が若干前衛的だったりするのかどうかは今のところ尋ねたり確認したりはできていません。

なぜならばその場所を通る度に「アスパラと生け花」についての疑問が浮かぶのですが、すぐに、それを調べるだとか友人に話してみるということをすっかり忘れてしまうからです。

似たようなことで、浴室で石けんが切れてしまっていることに気付くけれども風呂から上がると石けんの補充をメモすることを忘れてしまう、ということを何度も繰り返したという経験もあります。

人の記憶や想起には「ある場所」や「ある場面」などに強く結びついてしまうものがあるのかもしれません。するとその件に関してはあらためて同じような状況になるまで存在すら思い出せなくなってしまうのです。

これが石けんのことくらいであればいいのですが、何か人生の大事や素晴らしいアイデアなどについて、忘れたことすら忘れてしまうというのは、気になってしまうと怖い感じもします。

という訳で、私はまた「アスパラ生け花問題」に出会いながら、メモなどを取ることもなくしばらく抱えていくのかもしれません。

2010-03-26 3p.m.